prikaz prve stranice dokumenta STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA
  Preuzmi
PDF 153.2 KB
Znanstveni rad - Izvorni znanstveni rad
STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA
Poslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti, 7 (2013), 2; 9-21. urn:nbn:hr:213:175223
Anić, Ivan Damir; Marković, Milivoj; Vouk, Rudolf

Citirajte ovaj rad

Anić, I. D., Marković, M. i Vouk, R. (2013). STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA. Poslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti, 7. (2), 9-21. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:213:175223

Anić, Ivan Damir, et al. "STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA." Poslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti, vol. 7, br. 2, 2013, str. 9-21. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:213:175223

Anić, Ivan Damir, Milivoj Marković i Rudolf Vouk. "STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA." Poslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti 7, br. 2 (2013): 9-21. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:213:175223

Anić, I. D., Marković, M. i Vouk, R. (2013) 'STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA', Poslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti, 7(2), str. 9-21. Preuzeto s: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:213:175223 (Datum pristupa: 09.12.2024.)

Anić ID, Marković M, Vouk R. STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA. Poslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti [Internet]. 20.12.2013. [pristupljeno 09.12.2024.];7(2):9-21. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:213:175223

I. D. Anić, M. Marković i R. Vouk, "STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA", Poslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti, vol. 7, br. 2, str. 9-21, Prosinac 2013. [Online]. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:213:175223. [Citirano: 09.12.2024.]

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:213:175223
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
Naslov (hrvatski)STAVOVI MLADIH POTROŠAČA O ETIČNOSTI PRODAJE ONLINE MALOPRODAVAČA
Naslov (engleski)ATTITUDES OF YOUNG CONSUMERS ABOUT SALES ETHICS OF ONLINE RETAILERS
AutorIvan Damir Anić
AutorMilivoj Marković
AutorRudolf Vouk
Autorova ustanovaEkonomski institut, Zagreb
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak (hrvatski)
Etičnost u poslovanju maloprodavača utječe na kupovno ponašanje potrošača i ima važnu ulogu u razvoju digitalnog društva, te je stoga važno analizirati percepcije potrošača o etičnosti poslovanja maloprodavača, a dobivene informacije korisne su kako nositeljima nacionalne politike tako i samim maloprodavačima. Ovaj rad istražuje stavove mladih potrošača o etičnosti prodaje online maloprodavača. Podaci prikupljeni anketnim istraživanjem analizirani su metodama deskriptivne statistike. Rezultati istraživanja pokazuju da je etičnost važan čimbenik koji sprečava potrošača da obavi kupnju preko Interneta. Oni ispitanici koji su kupili robu ili uslugu preko Interneta vjeruju online maloprodavaču i web stranici preko koje su kupili proizvod. Zadovoljni su s kupnjom i iskazuju spremnost da preporuče tu stranicu i drugim potrošačima. Preporuke ovog rada su da bi online maloprodavači i nacionalna politika elektroničke trgovine trebali više poraditi na promociji samih koristi kupnje preko Interneta, sigurnosti i zaštiti privatnosti.
Sažetak (engleski)
Retailers business ethics aff ects consumer purchasing behavior and has an important role in development of digital society. Therefore, it is of importance to analyze the perceptions of consumers with respect to ethical behavior of retailers. Such fi ndings are useful for national policy makers as well as to retailers. This paper explores the attitudes of young consumers regarding the sales ethics of online retailers. Data gathered in a survey were analyzed with descriptive statistics methods. Results indicate that ethical behavior is important factor that constrains consumers in conducting online purchasing. Participants from the sample that have purchased a good or a service over the Internet have a high level of trust toward the online retailer and to the web page through which they have made their purchase. They are satisfied with their purchase and they show inclination to recommend the web page to other consumers. Recommendations of this paper are that online retailers and national policy of electronic trade should additionally promote the benefits of online purchasing, safety and protection of privacy.
Ključne riječi (hrvatski)
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
Vrsta publikacijeZnanstveni rad - Izvorni znanstveni rad
Status objaveObjavljen
Vrsta recenzijeRecenziran
Verzija publikacijeObjavljena verzija rada (izdavačev PDF)
Naslov časopisaPoslovna izvrsnost : znanstveni časopis za promicanje kulture kvalitete i poslovne izvrsnosti
Brojčani podacivol. 7, br. 2, str. 9-21
p-ISSN1846-3355
e-ISSN1848-9060
URN:NBNurn:nbn:hr:213:175223
Datum objave publikacije2013-12-20
URL dokumentahttps://hrcak.srce.hr/112688
Vrsta resursaTekst
Prava pristupaOtvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-10-23 09:38:13